SHIPPING — 運輸需知
運 到 屋企
From our desk to your keyboard. HK$200 免運。
運貨方式
SHIPPING METHODS
- 順豐快遞：到府上門送件
- 順豐智能櫃：24 小時取件
- 順豐站：順豐合作便利店
- 7-11 便利店取貨：易收件
- OK 便利店取貨：偏遠地區可用
💡 香港滿 HK$200 免運，未滿 HK$200 順豐到付（HK$20-50）
等待時間
WAITING TIME
- 手作出貨需 2-5 個工作天
- 100% 人手製作 — 慢一點，但每件獨一無二
- 不接急單（趕 dead 線的日子我們也 click 不出來）
- 急單請先 WhatsApp 客服查詢
💡 2-5 天 = 比你下一單的 waiting time 還短，但保証會送到 ㄓㄨㄚ～🐟
運費計算
SHIPPING FEE
- 運費以 重量及運送方式計算
- 平均每件 clicker 重 8-15g
- 5 件以內約 HK$20-30 順豐到付
- 10 件以上約 HK$40-50
💡 滿 HK$200 免運，建議一次買齊！多買多省 🐟
包裝保護
PACKAGING
- 每件 clicker 都有 獨立彩盒包裝
- 外層加 氣泡袋 + 紙盒保護
- 送禮大方得體（連盒都有！款式、字體精心設計）
- 環保紙材，可回收
💡 自用 / 送禮都 OK，不用再額外包裝 ✨
📅 從下單到收貨時間表
Day 0
落單：確認付款後，訂單會立即到我們的製作排程
Day 1-5
製作中：3D 打印 + 打磨 + 上色 + 風乾（每件 1-3 小時） + 包裝
Day 5-6
出貨：順豐寄出（會 WhatsApp 通知運單編號）
Day 6-9
送達：順豐送達指定地址 / 智能櫃 / 便利店
運貨條款
SHIPPING POLICY
- 香港本地：3-5 個工作天（順豐到付）
- 等待時間：手作出貨需 2-5 個工作天，可能慢一點，但 100% 人手製作
- 運費以重量及運送方式計算
- 順豐快遞 / 順豐智能櫃 / 順豐站 / 7-11 便利店取貨
💡 香港滿 HK$200 免運，只送香港，不送其他國家
～2-5 天 = 比你下一單的 waiting time 還短，但保証會送到 ㄓㄨㄚ～🐟
～2-5 天 = 比你下一單的 waiting time 還短，但保証會送到 ㄓㄨㄚ～🐟
私隱條款
PRIVACY POLICY
- 只收集訂單需要的資料（姓名、地址、Email、電話）
- 付款資料由 Shopify 加密處理，我們不存儲信用卡資料
- 絕不將個人資料售予、分享予第三方
- 您可隨時要求查閱、更正或刪除您的個人資料
- 訂閱電子報可隨時取消訂閱
💡 如需查詢私隱問題，請聯絡 privacy@22network.hk
退款政策
REFUND POLICY
- 30 天內可申請退款（以收貨日起計）
- 產品如有任何瑕疵（裂痕、掉色、明顯打印缺陷）
- 未使用、未損壞、包裝完整
- 退款將退回原付款方式
💡 個人化訂製商品不設退款（除非商品瑕疵）
聯絡 refund@22network.hk 申請
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3D 打印註意事項
3D PRINT NOTES
- 每件產品均為 3D 打印樹脂 製成，非食品
- 樹脂表面可能有微小打印紋理（這是正常的！）
- 避免陽光直射、高溫、潮濕
- 顏色可能因螢幕顯示略有差異
- 請勿食用（重要）
💡 每件都是人手後製，所以每件都獨一無二
不是缺陷，是 feature ✦
不是缺陷，是 feature ✦