Q&A — 常見問題
你可能會 問 嘅嘢
Frequently asked questions from salty humans.
🐟 這些 clicker 真的是 3D 打印嗎？
100% 是！每件都由 22Network 團隊人手 3D 打印，使用 PLA 樹脂或環保樹脂材料。表面可能有微小打印紋理——這是 3D 打印的特色，不是瑕疵。詳情見3D 打印注意事項。
🚚 運費怎麼算？
滿 HK$200 免運費。未滿 HK$200 的話，順豐到付，運費以重量計算約 HK$20-50。詳情見運輸需知。
⏰ 幾時可以收到？
每件都是手作出貨，需要 2-5 個工作天製作。加上順豐運輸，本地約 3-7 天到貨。急單請先 WhatsApp 客服。
🇭🇰 為什麼只送香港？
因為這是香港限定系列！而且香港元素 clicker 送給外國朋友未必 get 到（他們不知道「黐線」是什麼意思 😂）。如果你真的很想要送海外，請先 WhatsApp 客服查詢。
💸 可以退款嗎？
30 天內可申請退款（以收貨日起計）。產品如有瑕疵（裂痕、掉色、明顯打印缺陷）可換貨。詳情見退款政策。
📦 個人化訂製可以做嗎？
可以！把你想要的元素、字眼、顏色告訴我們，我們會報價。例如「想要一個我隻貓嘅 clicker」、「想要刻我個名」等。詳情見意見箱。
🖨️ 為什麼表面有紋理？
3D 打印的每層（通常 0.1-0.2mm）會留下微小紋理，這是工藝特色。我們已經使用最高精度打印 + 人手打磨處理。如果介意完美無瑕，請先考慮清楚再下單。
📱 點解我地無 WhatsApp 通知？
全部由人手回覆。客服工作時間：星期一至五 10:00-19:00，星期六 14:00-18:00。星期日及公眾假期休息。緊急事項請用 WhatsApp: 852-5112-5888。
🐟 點解叫 22Network？
「22」是香港電話區碼開頭，「Network」是因為我們想做的不只是 clicker——而是一個香港創意人網絡，將會推出更多 HK 元素的設計產品。詳情見品牌故事。
🎨 可以 OEM/批發嗎？
可以！我們有做過公司禮品、活動紀念品、品牌合作等。100 件起訂，報價按設計複雜度。請 WhatsApp 852-5112-5888 或電郵 22networkshop@gmail.com 查詢。